
La carte nationale d'identité permet à son titulaire de justifier de son identité et de sa nationalité. Le passeport biométrique est un document de circulation permettant de voyager à l'étranger. Pour obtenir ou renouveler vos papiers d’identité, votre demande peut être effectuée auprès de toute mairie en France équipée d’une station biométrique.
Depuis fin février 2024, il n'est plus nécessaire de prendre rendez-vous à l'Hôtel de Ville de Juvignac pour retirer ses papiers d'identité/titres sécurisés. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la question 7 ci-dessous.
À SAVOIR
Le passeport est valide 10 ans pour un majeur et 5 ans pour un mineur.
Les cartes d’identité ont une durée de validité de 10 ans. Celles délivrées entre le 2 janvier 2004 et le 31 décembre 2013, à des personnes majeures bénéficient également d’une durée de validité de 5 années supplémentaires.
Non. Il est possible de refaire des papiers d’identité pour changement d’adresse, mais cela n’est pas indispensable. En période de forte demande, il est préférable de s’abstenir.
Prenez autant de rendez-vous que de personnes concernées.
Par exemple : une demande pour une personne majeure et ses deux enfants = 3 rendez-vous ; une demande d'un passeport et d'une carte nationale d'identité pour la même personne = 1 rendez-vous.La présence de l'enfant est obligatoire, quel que soit son âge.
À partir de 12 ans, une prise d’empreintes est réalisée au dépôt et au retrait de la pièce officielle. Aucun titre ne sera remis à un tiers. Seuls les parents ou détenteurs de l’autorité parentale pourront venir les retirer. Si le parent venant récupérer le titre n’est pas celui qui a déposé la demande, il sera nécessaire de présenter une pièce d’identité et le livret de famille.
Pour les mineurs, au dépôt il vous sera demandé :
- la pièce d’identité des parents
- jugement de divorce uniquement si il y a une autorité parentale exclusive ou une garde alternée (dans ce cas, veuillez également joindre un justificatif de domicile de chaque parent)
- dans le cas d'une demande de nom d'usage, il sera nécessaire d'avoir l'accord des deux parents, y compris pour un renouvellement de titre, mentionnant l'ordre des noms ainsi que l'accord de l'enfant à partir de 13 ans
Avant toute demande de prise de rendez-vous en mairie, une pré-demande auprès de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) est obligatoire pour simplifier votre démarche d'obtention de Carte Nationale d'Identité ou de Passeport.
On vous explique tout dans cet article.
Vous pouvez également être accompagné pour enregistrer votre pré-demande par les agents du guichet France Services (Espace Claude Lévi-Strauss - 04 67 10 73 50 - ecls.franceservices@juvignac.fr) ou de l'accueil de l'Hôtel de Ville (04 67 10 42 42 - accueil@juvignac.fr) qui se tiennent à votre disposition.
Quand vos nouvelles pièces d'identité seront prêtes, vous recevrez une notification par SMS pour venir les récupérer. Auparavant, les retraits se faisaient sur rendez-vous. Pour faciliter la vie des usagers, ce n'est plus le cas !
Les retraits se font sans rendez-vous sur les horaires d’ouverture de la mairie.
Attention pour limiter votre attente, privilégiez les plages horaires suivantes :
- 8h30 à 9h – 11h15 à 11h50.
- 13h30 à 14h – 17h à 17h20.
En dehors de ces créneaux, les retraits seront possibles, avec un délai d'attente non mesurable.
Pensez à prendre vos anciens documents !
Aucun rendez-vous ne sera pris par téléphone.
Les démarches de réservation de créneaux se font sur juvignac.fr, via le logiciel de réservation ci-dessous (voir « Choisissez votre rendez-vous ») ou à l'accueil de l'Hôtel de Ville aux jours d'ouverture des créneaux de rendez-vous.
Si aucun créneau de rendez-vous n'apparaît, c'est que les créneaux du mois ont d'ores et déjà été réservés.
En cas d'urgence, nous vous invitons à vous rapprocher de l'une des stations de biométrie les plus proches de Juvignac.
Un timbre fiscal de 25 euros est demandé pour la CNI, en vente dans les bureaux de tabac ou sur le site service-public.fr
Merci de présenter votre déclaration de perte ou vol. Si vous n’en avez pas celle-ci sera faite le jour du rendez-vous par l’agent de la biométrie.
Merci de contacter la mairie avant votre rendez-vous pour avoir les documents nécessaires au traitement de votre dossier.
CHOISISSEZ VOTRE RENDEZ-VOUS
LES PIÈCES À NE PAS OUBLIER LE JOUR DU RENDEZ-VOUS
- le numéro de pré-demande ou le CERFA complété
- 1 photo d'identité conforme de moins de 6 mois non découpée (de préférence avec l’ensemble de la plaque photo).
- 1 justificatif de domicile datant de moins d'un an au nom du demandeur (avis d'imposition, facture d'électricité, d'eau, de téléphone, etc...).
Pour une personne hébergée, 1 justificatif de domicile au nom de l'hébergeant (original et copie), une attestation d'hébergement sur l'honneur et la copie de la pièce d'identité de l'hébergeant - la carte nationale d'identité et/ou un passeport. Dans le cas où vous ne disposez d'aucun de ces documents, l'acte de naissance et le justificatif de nationalité peuvent être utilisés
- dans le cas d'un changement d'état civil et/ou demande de 1re apparition, veuillez présenter un acte de moins de 3 mois (mariage, décès, changement de nom ou prénom), le jugement de divorce notifiant le droit d’usage du nom de l’ex-époux.
- 1 timbre fiscal pour le passeport en vente dans les bureaux de tabac ou sur le site service-public.fr
Bureau de la biométrie
Hôtel de Ville
997 les allées de l'Europe
34 990 JUVIGNAC
T. 04 67 10 42 54



